Questions et réponses sur l’Égypte
Trouvez ici les réponses à vos questions les plus fréquentes : réservation, sécurité, visas, achats, argent et déplacements.
Réservation
Y a-t-il une réduction pour une réservation anticipée ?
Oui, nous proposons des réductions spéciales pour les réservations anticipées. Si vous réservez votre circuit plusieurs semaines ou plusieurs mois à l’avance, vous bénéficiez de tarifs réduits sur un grand nombre de nos forfaits. C’est notre façon de récompenser les voyageurs qui planifient à l’avance. Le montant exact de la réduction peut varier selon la saison, le type de circuit et l’anticipation de votre réservation. Pour obtenir les meilleurs tarifs, nous vous recommandons de réserver votre place le plus tôt possible. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour connaître les offres de réservation anticipée en cours.
Existe-t-il des tarifs spéciaux pour les réservations de groupe ?
Oui, nous proposons des tarifs avantageux pour les réservations de groupe. Que vous voyagiez en famille, entre amis, entre collègues ou avec un club de voyage, nous pouvons organiser un forfait spécial adapté à la taille et aux besoins de votre groupe. Plus votre groupe est nombreux, plus vous économisez par personne. Outre des prix plus bas, les circuits de groupe peuvent aussi inclure un transport privé, des itinéraires flexibles et même un guide dédié. Indiquez-nous simplement le nombre de voyageurs et vos dates de voyage souhaitées, et nous vous enverrons un devis personnalisé.
Comment confirmer ma réservation ?
Confirmer votre réservation est simple et sécurisé. Commencez par choisir le forfait qui correspond à vos centres d’intérêt et communiquez-nous vos informations de voyage, comme vos dates souhaitées, le nombre de voyageurs et vos demandes particulières. Dès réception de ces informations, nous vous envoyons un itinéraire détaillé, accompagné du coût total et des instructions pour verser l’acompte. Une fois l’acompte reçu, vous recevez un e-mail de confirmation officiel comprenant les détails de votre réservation, un reçu et toutes les informations utiles pour préparer votre voyage.
Quel est le montant de l’acompte exigé et comment le régler ?
Pour garantir votre réservation, nous demandons généralement un acompte de 25% du coût total du circuit. Pour certains forfaits sur mesure ou de luxe, l’acompte peut être légèrement plus élevé. Vous pouvez verser l’acompte par différents moyens de paiement, notamment par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal ou virement bancaire. Toutes les instructions de paiement et les liens sécurisés vous seront envoyés dès que vous nous confirmerez votre souhait de réserver. Le solde est généralement dû à votre arrivée ou quelques semaines avant le début de votre circuit, selon les conditions du forfait.
Quelle est la politique d’annulation ? Serai-je remboursé si j’annule mon voyage ?
Oui, nous appliquons une politique d’annulation flexible, pensée pour vous apporter une tranquillité d’esprit. Si vous devez annuler votre voyage, vous pouvez prétendre à un remboursement total ou partiel, selon le délai dans lequel vous annulez. Par exemple :
- Si vous annulez 30 jours ou plus avant la date de début du circuit, vous recevrez un remboursement intégral, déduction faite d’éventuels frais de transaction.
- Si vous annulez 15 à 29 jours à l’avance, un remboursement partiel vous sera accordé.
- Si vous annulez moins de 15 jours avant le circuit, l’acompte peut ne pas être remboursable.
En cas d’urgence ou d’événement imprévu, nous faisons toujours de notre mieux pour vous accompagner et vous aider. Nous vous recommandons de lire l’intégralité des conditions d’annulation lors de la réservation et d’envisager de souscrire une assurance voyage pour une protection supplémentaire.
Sécurité
Voyager en Égypte est-il sûr ?
Oui, l’Égypte est généralement une destination sûre pour les touristes. Chaque année, des millions de voyageurs visitent l’Égypte pour explorer ses merveilles antiques, sa culture vibrante et ses beaux paysages sans rencontrer de problème. Le gouvernement a déployé d’importants efforts pour assurer la sécurité des visiteurs, notamment dans les grandes zones touristiques comme Le Caire, Louxor, Assouan et les stations de la mer Rouge. Comme pour toute destination, il est important de rester attentif à son environnement, de suivre les conseils locaux et de s’en tenir aux itinéraires et aux voyagistes bien connus.
Les sites touristiques d’Égypte sont-ils sûrs ?
Les sites touristiques d’Égypte sont très bien protégés et surveillés. Les grandes attractions comme les pyramides de Gizeh, le Musée égyptien, le temple de Karnak et la Vallée des Rois bénéficient d’une sécurité visible, avec police touristique, points de contrôle et surveillance. Les autocars et les guides sont souvent en contact avec les autorités pour que tout se passe au mieux. Les visiteurs se sentent en général en toute sécurité lorsqu’ils découvrent ces célèbres monuments.
Les femmes peuvent-elles voyager seules en Égypte en toute sécurité ?
Oui, de nombreuses femmes voyagent seules en Égypte et en gardent un souvenir enrichissant. Comme partout, il est toutefois important de prendre certaines précautions. Les voyageuses seules devraient s’habiller de façon modeste (épaules et genoux couverts), éviter de marcher seules tard le soir et rester prudentes dans les zones peu fréquentées. Les Égyptiens sont en général chaleureux et accueillants, et le respect de la culture locale contribue beaucoup à un voyage agréable et sans encombre.
Que faire en cas d’urgence pendant mon voyage ?
Si vous êtes confronté à une urgence en Égypte, voici ce qu’il faut faire :
- Appelez les services d’urgence locaux : composez le 122 pour la police, le 123 pour le SAMU et le 180 pour les pompiers.
- Contactez votre ambassade : l’ambassade de votre pays peut vous aider en cas de problème grave, comme la perte du passeport, des ennuis juridiques ou une urgence médicale.
- Joignez votre organisateur de voyage : si vous voyagez avec une agence, contactez immédiatement votre guide ou le représentant de l’agence : ils sont formés pour gérer les urgences.
- Assurance voyage : il est vivement recommandé de souscrire une assurance voyage avant votre départ pour couvrir les problèmes de santé, les annulations de voyage ou la perte de vos affaires.
Il est aussi judicieux de garder une copie de votre passeport et vos contacts d’urgence enregistrés sur votre téléphone ou imprimés dans votre sac.
Existe-t-il des précautions de sécurité particulières pour les femmes voyageant seules ?
Oui, voici quelques conseils utiles pour les femmes qui voyagent seules en Égypte :
- Habillez-vous de manière modeste : des vêtements amples qui couvrent les bras et les jambes sont recommandés, surtout dans les quartiers traditionnels ou religieux.
- Utilisez des transports fiables : réservez vos taxis ou vos courses par l’intermédiaire des hôtels ou d’applications de confiance comme Uber ou Careem.
- Séjournez dans des hébergements centraux et bien notés : choisissez des hôtels ou des auberges de jeunesse bien évalués par d’autres voyageuses et voyageurs seuls.
- Évitez les endroits isolés après la tombée de la nuit : restez dans des rues animées et bien éclairées et évitez de vous promener seule tard le soir.
- Fiez-vous à votre instinct : si quelque chose vous met mal à l’aise, n’hésitez pas à quitter les lieux ou à demander de l’aide.
Dans l’ensemble, la plupart des femmes voyagent en toute sécurité en Égypte en prenant des précautions simples et pleines de bon sens.
Visa et entrée en Égypte
Comment obtenir un visa pour visiter l’Égypte ?
Vous pouvez obtenir un visa pour visiter l’Égypte de plusieurs façons, selon votre nationalité et vos projets de voyage :
- e-Visa (demande en ligne) : de nombreux voyageurs peuvent demander un visa électronique (e-Visa) en ligne via le portail officiel e-Visa de l’Égypte. La procédure est rapide et simple, et prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables.
- Visa à l’arrivée : disponible pour les ressortissants de certains pays, il vous permet d’acheter un visa à l’aéroport dès votre arrivée en Égypte.
- Demande auprès d’une ambassade ou d’un consulat : si vous n’êtes pas éligible à l’e-Visa ni au visa à l’arrivée, vous devrez peut-être déposer votre demande en personne à l’ambassade ou au consulat d’Égypte le plus proche.
Comment prolonger mon visa si je souhaite rester plus longtemps ?
Si vous souhaitez rester en Égypte après la date d’expiration de votre visa, vous pouvez demander une prolongation au bâtiment du Mogamma au Caire ou dans un bureau des passeports et de l’immigration dans les autres villes.
Voici comment procéder :
- Faites votre demande avant l’expiration de votre visa actuel.
- Apportez votre passeport, des photos d’identité, une copie de votre visa actuel et les coordonnées de votre hébergement.
- Remplissez un formulaire et réglez les frais de prolongation.
La procédure peut prendre de quelques heures à quelques jours. Si vous avez un doute ou besoin d’aide, un guide local ou une agence de voyages peut vous accompagner.
Quelle validité le passeport doit-il avoir pour entrer en Égypte ?
Votre passeport doit être valable au moins six (6) mois à compter de la date d’entrée en Égypte.
L’entrée peut être refusée aux voyageurs dont le passeport arrive bientôt à expiration : pensez donc à le renouveler si nécessaire avant de réserver votre voyage.
Puis-je obtenir un visa à l’arrivée ou dois-je en faire la demande à l’avance ?
Oui, les ressortissants de nombreux pays, dont les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et les pays de l’UE, peuvent obtenir un visa à l’arrivée dans les principaux aéroports égyptiens.
- Le visa à l’arrivée est généralement valable 30 jours et coûte $25 USD, payables en espèces (USD, EUR ou GBP).
- Cependant, pour gagner du temps et éviter les files d’attente, de nombreux voyageurs préfèrent faire leur demande d’e-visa à l’avance.
Si votre nationalité n’est pas éligible au visa à l’arrivée, vous devez faire votre demande auprès d’une ambassade d’Égypte avant votre départ.
Les conditions de visa diffèrent-elles selon les nationalités ?
Oui, les conditions de visa varient selon votre nationalité. Voici un aperçu rapide :
- Entrée sans visa : les ressortissants de quelques pays (comme certains États du Conseil de coopération du Golfe) peuvent entrer en Égypte sans visa pour de courts séjours.
- Visa à l’arrivée / e-visa : les ressortissants de nombreux pays occidentaux peuvent faire leur demande en ligne ou obtenir un visa à l’arrivée.
- Visa à obtenir au préalable : certaines nationalités doivent obtenir un visa avant l’arrivée auprès d’une ambassade d’Égypte.
Vérifiez toujours auprès du portail officiel égyptien de l’e-visa ou de votre ambassade d’Égypte locale pour confirmer les conditions de visa qui vous concernent.
Achats
Le marchandage est-il accepté sur les marchés égyptiens ?
Oui, le marchandage (aussi appelé tractation) n’est pas seulement accepté : il est de mise sur de nombreux marchés locaux (souks).
- Commencez par proposer environ la moitié du prix demandé au départ.
- Restez aimable, souriez et n’hésitez pas à vous éloigner si le prix ne vous convient pas.
- Dans les zones très touristiques, les vendeurs commencent souvent par un prix élevé : marchander vous permet donc d’obtenir un tarif correct.
Notez toutefois que les boutiques à prix fixes, en particulier pour les articles de luxe, n’acceptent généralement pas le marchandage.
Quels souvenirs rapporter d’Égypte ?
L’Égypte regorge de souvenirs magnifiques qui reflètent sa riche culture et son histoire. Parmi les plus populaires :
- Rouleaux de papyrus : peints à la main, avec des scènes de la vie de l’Égypte ancienne ou des hiéroglyphes.
- Statues en albâtre : souvent en forme de pharaons, de pyramides ou de dieux de la mythologie égyptienne.
- Bijoux à cartouche : personnalisés avec votre nom écrit en hiéroglyphes, en argent ou en or.
- Épices et herbes : surtout sur les marchés d’Assouan ou de Louxor. Le cumin, l’hibiscus et la nigelle sont d’excellents choix.
- Foulards et textiles faits main : le coton égyptien est réputé dans le monde entier pour sa qualité.
- Parfums et huiles traditionnels : comme le lotus ou le bois de santal, souvent vendus dans de jolis flacons en verre.
- Mini-pyramides ou amulettes scarabée : des souvenirs abordables et symboliques.
Les cartes bancaires sont-elles largement acceptées dans les boutiques et sur les marchés ?
Les cartes bancaires sont acceptées dans la plupart des hôtels, des boutiques haut de gamme et des grands magasins touristiques, surtout dans des villes comme Le Caire, Louxor et Hurghada.
En revanche, les marchés locaux, les petits étals et les vendeurs ambulants n’acceptent souvent que les espèces (généralement en livres égyptiennes).
- Ayez toujours un peu de monnaie locale pour les petits achats.
- Les distributeurs automatiques sont très répandus dans les villes et les zones touristiques.
- Certaines boutiques peuvent ajouter de petits frais pour un paiement par carte : renseignez-vous à l’avance.
Comment m’assurer de l’authenticité d’articles comme le papyrus ou les bijoux ?
Voici quelques conseils pour être sûr d’acheter de l’authentique :
- Papyrus : le vrai papyrus ne se déchire pas facilement et présente un toucher plus texturé. De nombreuses boutiques montrent comment il est fabriqué : c’est bon signe.
- Bijoux : achetez dans des boutiques établies qui fournissent des certificats d’authenticité, surtout pour l’or, l’argent ou les cartouches personnalisés.
- Demandez un reçu : les vendeurs sérieux vous en remettront un et pourront proposer des garanties.
En cas de doute, demandez à votre guide ou à votre hôtel de vous recommander des boutiques.
Quelles sont les restrictions sur les articles que je peux acheter ou sortir d’Égypte ?
Oui : si la plupart des souvenirs peuvent être rapportés chez soi sans problème, certaines restrictions existent :
- Antiquités et objets archéologiques : il est illégal d’acheter ou d’exporter de véritables objets antiques. Achetez toujours des répliques dans des boutiques agréées.
- Certains produits d’origine animale : évitez les articles fabriqués en ivoire, en peau de crocodile ou à partir d’espèces menacées.
- Grandes quantités de bijoux ou d’or : ils peuvent nécessiter une déclaration en douane ou une preuve d’achat.
Pour éviter tout problème à l’aéroport, conservez vos reçus et n’achetez pas auprès de vendeurs sans licence.
Monnaie et pourboires
Quelle est la monnaie locale en Égypte et quel est le taux de change ?
La monnaie officielle de l’Égypte est la livre égyptienne (EGP), souvent abrégée en « LE » ou « E£ ». Au 7 avril 2025, le taux de change est d’environ :
- 1 dollar américain (USD) = 51.3471 EGP
Les taux de change peuvent fluctuer : il est donc conseillé de vérifier les derniers taux avant votre voyage.
Trouve-t-on facilement des distributeurs automatiques dans les grandes villes et les zones touristiques ?
Oui, les distributeurs sont très accessibles dans les grandes villes d’Égypte comme Le Caire et Alexandrie, ainsi que dans les sites touristiques. Vous en trouverez couramment dans les banques, les centres commerciaux et les aéroports. Dans les petites villes ou les zones rurales, en revanche, ils peuvent être moins répandus. Il est judicieux de retirer suffisamment d’espèces avant de vous rendre dans des lieux isolés.
Est-il d’usage de laisser un pourboire en Égypte, et si oui, de combien ?
Le pourboire, appelé localement « baksheesh », est une pratique courante en Égypte et très apprécié pour de nombreux services. Si les montants peuvent varier selon la qualité du service et le contexte, voici quelques repères :
- Restaurants et cafés : il est d’usage de laisser un pourboire d’environ 10% à 15% de l’addition.
- Guides : pour les circuits d’une journée complète, un pourboire de 150 à 200 EGP est approprié ; pour les demi-journées, environ 100 EGP est d’usage.
- Personnel d’hôtel : les porteurs et le personnel d’étage reçoivent généralement de petits pourboires, par exemple 20 à 50 EGP par service.
- Chauffeurs de taxi : arrondir la course ou ajouter un petit pourboire est apprécié, mais pas obligatoire.
N’oubliez pas que le pourboire est un geste personnel qui exprime votre satisfaction à l’égard du service rendu.
Quels services attendent généralement un pourboire ?
En Égypte, il est d’usage de laisser un pourboire aux personnes qui rendent des services personnels, notamment :
- Personnel de restaurants et de cafés : serveurs et barmans.
- Professionnels du tourisme : guides, chauffeurs et personnel d’hôtel tel que les porteurs et le personnel d’étage.
- Transports : chauffeurs de taxi et chauffeurs privés.
- Préposés aux toilettes : surtout dans les lieux publics, un petit pourboire est souvent attendu.
Laisser un pourboire est une façon de remercier pour un bon service et fait pleinement partie de la culture locale.
Dois-je avoir des espèces sur moi, ou les cartes bancaires sont-elles largement acceptées ?
Si les cartes bancaires sont acceptées dans de nombreux hôtels, restaurants haut de gamme et grands magasins, les espèces restent le principal moyen de paiement en Égypte, surtout sur les marchés locaux, dans les petites boutiques et en zone rurale. Il est donc conseillé d’avoir des espèces pour les dépenses du quotidien. Sachez qu’à compter d’octobre 2023, la Banque centrale d’Égypte a imposé des restrictions sur l’utilisation des cartes de crédit et de débit émises en Égypte pour les transactions en devises, tant dans le pays qu’à l’étranger. Il est recommandé de vous renseigner auprès de votre banque sur les éventuelles limitations et de l’informer de votre voyage pour éviter tout désagrément.
Transports
Les transports en commun sont-ils sûrs en Égypte ?
Oui, ils le sont en général, surtout dans les zones animées et bien éclairées et en journée. Toutefois, pour plus de confort et de simplicité, il est conseillé aux touristes d’utiliser Uber/Careem, les taxis d’hôtel ou des transferts privés plutôt que les microbus ou les bus publics locaux, qui peuvent être bondés et déroutants. Le métro du Caire est efficace et sûr, mais évitez l’heure de pointe si vous préférez voyager plus confortablement.
Quels sont les moyens de transport dans les villes égyptiennes ?
Dans les villes d’Égypte, vous trouverez un mélange de moyens de transport traditionnels et modernes :
- Taxis : très répandus et relativement bon marché, mais le compteur n’est pas toujours utilisé : convenez d’un prix avant de partir.
- Uber & Careem : disponibles au Caire, à Gizeh et à Alexandrie. Ils sont sûrs, fiables et souvent privilégiés par les touristes.
- Métro : Le Caire dispose d’un métro rapide et abordable. C’est un excellent moyen d’éviter les embouteillages, avec des voitures réservées aux femmes.
- Microbus et minibus : utilisés surtout par les habitants. Ils sont très bon marché mais peuvent dérouter les touristes, faute de panneaux ou d’itinéraires fixes.
- Bus : des bus publics existent, mais ils sont souvent bondés et peu adaptés aux touristes.
- À pied : idéal pour les courtes distances dans les quartiers touristiques, comme le centre-ville du Caire ou la rive est de Louxor.
Comment voyager entre des villes comme Le Caire, Louxor et Assouan ?
Il existe plusieurs façons de se déplacer entre les grandes villes d’Égypte :
- Vols intérieurs : l’option la plus rapide et la plus pratique. EgyptAir assure des vols réguliers entre Le Caire, Louxor, Assouan et Hurghada.
- Trains : confortables et pittoresques. Le train-couchettes de nuit du Caire à Louxor/Assouan est très apprécié des touristes. Des trains de première classe sont disponibles à un tarif abordable.
- Bus : assurés par des compagnies comme GoBus ou SuperJet. Moins chers que l’avion et le train, mais avec des temps de trajet plus longs.
- Croisières sur le Nil : une façon pittoresque et reposante de voyager entre Louxor et Assouan, avec des excursions guidées incluses.
Y a-t-il des moyens de transport recommandés pour les touristes ?
Oui ! Les touristes privilégient souvent :
- Transferts privés avec guide : surtout pour les prises en charge à l’aéroport et les excursions d’une journée.
- Taxis ou excursions organisés par l’hôtel : souvent plus fiables et plus sûrs que les taxis de rue.
- Croisières sur le Nil : idéales pour découvrir la Haute-Égypte (de Louxor à Assouan) en tout confort.
- Uber/Careem : fiables et pratiques pour de courts trajets en ville.
Ces options offrent confort et sécurité, et incluent souvent des chauffeurs ou des guides anglophones.
Puis-je louer une voiture en Égypte et comment est la conduite ?
Oui, vous pouvez louer une voiture en Égypte si vous possédez un permis de conduire international valide.
Mais la conduite en autonomie n’est pas recommandée à la plupart des touristes, en raison :
- d’une circulation dense et d’un style de conduite agressif, surtout au Caire ;
- d’une signalisation routière limitée en anglais dans les zones rurales ;
- d’usages de conduite locaux peu familiers, comme le fait d’ignorer les voies ou les feux.
Si vous louez tout de même une voiture, envisagez plutôt de la prendre avec chauffeur : c’est beaucoup moins stressant et plus courant chez les touristes.
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Des avis vérifiés de voyageurs sur Tripadvisor, Google et Trustpilot — qui citent nos guides un par un.
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